本ページガイドと以下の該当箇所をあわせてご覧になればお分かりになりやすいと思います

・エーエムエルマーケシステム管理画面ログイン > BOT一覧 > オペレーション画面 > 検索

管理画面にログイン>BOT一覧をクリック

BOT一覧_オペレーション画面_AML

オペレーション画面 > 検索をクリックすると友達一覧が表示されます

BOT管理 > BOT名 > メッセージ検索

(1)LINE会員にタグ付けをおこなう

会員管理 > タグ管理から登録したタグの追加、および、直接LINEタグ語句の新規追加して、LINE会員にタグづけができます
会員管理 > タグ管理

(2)LINE会員のメモ機能

別ウィンドウにて[LINE会員ID/LINE表示名/広告コード]が確認できます
ニックネームを入力された場合、LINE表示名より優先されて置換されます
※会員管理 > LINE会員管理 > 編集 > BOT情報 > BOT名 > [詳細]も更新されます
会員管理 > LINE会員管理 > 編集_備考

(3)1対1トーク画面(↑↓アコーディオン開閉)

1対1トーク画面を↑↓のアコーディオン開閉操作にて操作いただけます
(1)対象ユーザーに対して、本文メッセージドメイン名も確認可
エーエムエルマーケシステム_1対1トーク

(4)1対1トーク画面を別ウィンドウで表示

ID:***/LINE表示名箇所にマウスのポインターをあわせると[別ウィンドウで表示]ボタンが表示されます。丁寧にみやすい画面で操作を行われたい場合にオススメ
エーエムエルマーケシステム_別ウィンドウで表示