本ページガイドと以下の該当箇所をあわせてご覧になればお分かりになりやすいと思います

・エーエムエルマーケシステム管理画面ログイン > LINEメッセージ管理 > シナリオ分岐履歴

各ユーザーのシナリオ配信の状況を確認しよう

各BOTからメッセージ配信したシナリオに対しての履歴が確認いただけます
※各LINE会員のステータス(現在どの階層で、どんな回答をしたかなど)がお分かりになります

シナリオ分岐履歴の画面

シナリオ分岐履歴_エーエムエルマーケシステム

1)シナリオ管理名をクリック

配信されたシナリオの編集画面にジャンプします
(LINEメッセージ管理 > シナリオ分岐管理 > 編集)

シナリオ分岐履歴_エーエムエルマーケシステム

2)回答>詳細をクリック

ユーザーがクリックされたシナリオの階層の回答箇所を確認できます
※シナリオ機能は自動タグ付け設定ができるので、回答に設定されたタグもユーザーに追加されています

シナリオ分岐履歴_エーエムエルマーケシステム

3)次の質問>詳細をクリック

回答後、次にユーザー宛てに配信される質問内容ができます

シナリオ分岐履歴_エーエムエルマーケシステム

4)ステータスを確認することで対象LINE会員の回答状況を把握

[送信完了]
→送信されたシナリオの質問に対して、途中で終えている状態
[質問完了]
→送信されたシナリオの質問に対して、最初から最後までの階層まで回答が終えている状態