当システムには、シナリオ分岐という機能がございます。
こちらは、友だちの反応によってシナリオを分岐させていくメッセージでございます。
また、先日のブログでご案内しました「タグ」を、自動で付与する事ができます。
例えば、
アンケートのようなシナリオで、友だちの選んだ答えに紐づくタグを設定すれば
自動でそのタグが付くので、手動でタグを付けていく作業に比べ圧倒的に負担が軽減されます。
※当システム管理画面でも、友だちが何の答えを選んだのか確認をする事もできます。
友だち側でも、
紙で書いていくアンケートよりスマートフォンの画面でタップするだけなので、
シナリオ分岐メッセージの反応が良いと好評です。
使うタイミングとしては、
顧客管理・タグによるメッセージ配信をスムーズにするため
友だち登録時に自動で配信されるようステップメッセージでの設定がおススメです。
作成や操作もかんたんです。
当システムのマニュアルサイトにも掲載しておりますので併せてご確認くださいませ。
https://manual.amlsystem.biz/lineoperation/scenario/
